Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, она нашла своё призвание — помогать людям, и её усилия не остались незамеченными.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает Кире место в Общественной палате, а позже делает её председателем. Она с головой уходит в работу, хотя совмещать общественные дела, медицину и семью непросто. Но её принципиальность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку Кире окажут журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.