Александр Максимов — мастер переговоров и опытный психолог, чьи навыки спасли немало жизней. Он не раз выводил людей из кризисных ситуаций: освобождал заложников, предотвращал преступления, помогал тем, кто стоял на грани. Его авторская методика ведения диалогов признана одной из самых эффективных. Однако даже профессионалы высшего уровня ошибаются.
Однажды во время переговоров с террористами, захватившими школу, Максимов не смог спасти собственную дочь. Трагедия разрушила его семью — он ушел, не в силах вынести взгляд жены и сына. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто виновен в том кошмаре. Оказывается, преступник выжил при взрыве и теперь снова бросает Александру вызов.
