Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и мальчиком поменьше — приезжает отдохнуть в уютный отель. Но их отпуск превращается в кошмар, когда четверо жестоких маньяков в масках берут здание под контроль.
Преступники не просто убивают — они издеваются над жертвами, придумывая самые жестокие и изощрённые способы расправы. Гости отеля оказываются в ловушке, где каждый шаг может стать последним.